



Полезная информация
Особливості розробки та впровадження системи нематеріального стимулювання
02.01.2025
Керівництво прогресивних компаній розуміє, що з успішного розвитку бізнесу необхідно усвідомлення значимості своєї ролі кожним менеджером окремо і колективом працівників загалом. Відмінною рисою програм нематеріального стимулювання є те, що часто за відносно невеликих витрат компанії програма приносить значний мотиваційний ефект, сприяє підвищенню зацікавленості співробітників у роботі в компанії, прагненню прикладати більше зусиль у діяльності.
До програм нематеріального стимулювання можуть належати: повна або часткова компенсація компанією медичного страхування для співробітника та членів його сім'ї; повна або часткова компенсація компанією витрат на харчування, мобільний зв'язок, проїзд та ін; організація корпоративних та святкових заходів; організація культурного дозвілля працівників; організація корпоративних спортивних програм; організація професійних конкурсів та змагань; надання додаткових днів для відпустки; надання матеріальної допомоги та ін.
При розробці та впровадженні на підприємстві програм нематеріального стимулювання керівництво компанії зазвичай орієнтується на досягнення балансу між інтересами та можливостями компанії та інтересами та потребами її співробітників. Слід розуміти, що у компанії соціального пакета може бути чинником, щонайменше дієвим, ніж висока оплата праці.
Цілі створення системи нематеріального стимулювання персоналу
Система нематеріального стимулювання:
- розробляється задля досягнення стратегічних цілей компанії та збільшення її прибутку через стимулювання ефективної праці співробітників із застосуванням системи пільг та заохочень відповідно до їх потреб;
- сприяє забезпеченню стабільності діяльності підприємства з допомогою задоволення потреб співробітників соціальними гарантіями, вкладеними у підвищення рівня лояльності колективу до організації, досягнення стабільних результатів праці довгостроковій перспективе;
- через справедливий пропорційний розподіл нематеріальних благ як доповнення до основного заробітку співробітників формує бренд привабливого роботодавця.
Пропонуємо корисні статті з порадами для вашого бізнесу - Що дасть тренінг з мерчендайзингу? А також, Мистецтво ораторської мови: вправи, що допомагають подолати страх.
Особливості функціонування системи.
В ідеалі в компанії праця всіх співробітників оплачується і заохочується на рівних умовах, за одними і тими самими правилами. Крім того, працівники заохочуються за сумлінне виконання своїх обов'язків та досягнуті економічні, матеріальні, фінансові та інші результати. Поряд із матеріальними стимулами та додатково до них можуть застосовуватися винагорода окремих працівників в індивідуальному порядку за стабільні успіхи у праці, а також нематеріальне преміювання працівників за результатами праці за звітний період. Виділення коштів на заохочення та матеріальну винагороду окремих працівників передбачаються при розподілі прибутку шляхом направлення її частини до спеціального фонду нематеріального преміювання працівників. За відсутності прибутку цей фонд не формується.
Якість системи нематеріальної мотивації оцінюється за показниками ефективності, що розробляються на основі встановлених цілей:
- плинність кадрів у відсотковому співвідношенні за поточний період від початку роботи програми нематеріальної мотивації до закінчення фінансового року;
- Оцінка задоволеності співробітників підприємства;
- Підвищення продуктивності праці;
- Оцінка економічного ефекту від реалізації заходів за програмою нематеріального стимулювання.
Досвід використання: ТОВ "НБЦ"
Компанія ТОВ "НБЦ" сформувала пакет нематеріальної мотивації своїх співробітників з видів нематеріальних стимулів, що розглядаються нижче:
- заохочення - публічне визнання результатів праці працівників у вигляді подяки та присвоєння звання «Професіонал року»;
- нагородження - видача статусних відзнак, грамот, дипломів;
- цінні подарунки - сувеніри, купони на придбання цінних речей;
зміна статусу співробітника - підвищення по службі, ротація чи інша, бажана для співробітника зміна посади чи діяльності;
- навчання співробітників – стажування, участь у семінарах, тренінгах тощо;
- блага, що виражаються в програмах недержавних пенсійних фондів, що надаються співробітнику, пільги по кредитах, страхування життя та інші, у тому числі для родичів і членів сімей працівників;
- додаткові пільги - оформлення полісу додаткового медичного страхування;
- право користування послугами оздоровчих закладів у галузі косметології та фізичної культури;
- Організація корпоративного дозвілля - виїзні та інші заходи, конкурси за участю найближчих родичів, виставки та конкурси для дітей співробітників;
- Організація робочого місця - надання більш сучасної техніки, видача додаткового мобільного телефону, робочого столу більшої площі.
Стандарти робочих місць та їх розподілу.
Для розподілу робочих місць в офісі "Візіонс" використовується система стандартів, розроблена з урахуванням специфіки бізнесу та характеру робіт окремих категорій співробітників. Офіс організований за принципом відкритого простору (open-space). Кількість закритих кабінетів обмежена, частина з них призначена для обладнання робочого місця партнера та директора підрозділу.
Надання працівнику робочого місця того чи іншого типу провадиться залежно від займаного ним посадового рівня. У компанії ТОВ "НБЦ" розроблено такі стандарти.
Послуги таксі
Транспортне обслуговування працівників компанії ТОВ «Візіонс» проводиться за рахунок транспортних організацій, що залучаються. Протягом робочого дня партнери, директори, керівники підрозділів та інші менеджери можуть користуватися послугами таксі для поїздок містом та прилеглими територіями у разі потреби для зустрічі з клієнтами, підрядниками, партнерами. Компанія не оплачує очікування на таксі більше 10 хвилин. Трансфер до аеропорту та з нього здійснюється з урахуванням коштів, виділених на транспортне обслуговування.
Страхування життя
У компанії здійснюється страхування від нещасних випадків, що поширюється на страхові події, які фактично сталися із застрахованою особою. Страховими ризиками, у разі настання яких проводиться страхування відповідно до договором страхування, є часткова втрата працездатності внаслідок нещасного випадку, постійна повна втрата працездатності внаслідок нещасного випадку, смерть застрахованої особи внаслідок нещасного випадку.
Кредитування працівників
Співробітники, розмір зарплати яких становить щонайменше n крб., мають право отримання кредиту від підприємства придбання житла та іншого рухомого имущества. Умови надання кредиту, розмір процентної ставки та інші вимоги встановлюються локальними актами компанії та надаються на основі підтвердженого розпорядження партнера компанії.
Компенсація оренди житла
Компанія відшкодовує витрати на орендовані житлові приміщення для директорів та керівників підрозділів або інших категорій співробітників з розпорядження генерального директора, а також орендує квартири за рахунок підприємства для партнерів і директорів підрозділів з розпорядження власників компанії. Крім того, вона компенсує менеджерам частину видатків у розмірі 30% від щомісячної вартості оренди житла. Пільги на компенсацію витрат на оренду житла надаються у тому випадку, якщо найманий співробітник є іногороднім і не має змоги приїжджати в офіс на транспорті щодня.
Паркування
Паркування на території офісу передбачене лише для службових автомобілів співробітників, які займають посади від старшого менеджера та вище. Резерв вільних та звільнених місць для паркування резервується для нових співробітників, які наймаються на відповідні посади або для тих, хто отримав підвищення за результатами підсумкової річної оцінки персоналу. Після звільнення, зниження на посаді, переїзду в інше місто для роботи в підрозділі компанії або з інших причин відсутності співробітників на роботі в центральному офісі протягом більш ніж 6 місяців, купон на місце паркування на території компанії анулюється.
Заходи щодо нематеріальної мотивації
З метою визнання досягнень працівників, підвищення якості внутрішніх комунікацій та покращення внутрішньої культури компанії, що призводить до високої лояльності співробітників та виражається в якісній праці, компанія проводить щорічні корпоративні заходи, спрямовані на мотивування персоналу, — номінування та нагородження співробітників, які досягли визначних результатів у залученні клієнтів. , збільшення прибутку, впровадження нових успішних ідей, проектів, технологій.
Щоб об'єднати інтереси працівників та компанії, висловити подяку персоналу за працю, компанія проводить:
- заходи на честь щорічних державних свят;
- заходи щодо вшанування компанії (день народження, ювілей);
- заходи щодо вшанування співробітників (церемонія нагородження «Кращий професіонал»);
- заходи для розваги та об'єднання інтересів співробітників (виїзні заходи, спортивні та професійні конкурси);
- Заходи за участю членів сім'ї (конкурс малюнка для дітей співробітників) тощо.
Відділ з управління персоналом розробляє програми заходів щодо нематеріальної мотивації співробітників компанії та оформлює план їх проведення у формалізованих документах, заснованих на положенні про нематеріальну мотивацію співробітників ТОВ "НБЦ" та затверджених директором з персоналу. У програмах заходів використовуються методи, засоби, способи нематеріальної мотивації, що найбільш точно відповідають потребам компанії та встановленим стратегічним цілям.
Саме у внутрішній нематеріальній мотивації співробітників криється величезний потенціал. Якщо керівництво приділяє достатньо уваги своїм співробітникам і по можливості не демотивує їх, компанія стане для персоналу «другим будинком». У подібних організаціях працівники дуже лояльні та готові переживати всі труднощі разом із компанією та працювати на її благо. А це, своєю чергою, є важливим чинником для подальшого розвитку бізнесу.
Читайте також, на нашому сайті - які помилки роблять керівники під час постановки завдань? А також, ефективні методи мотивації персоналу. Нематеріальна мотивація на практиці, та послуги мерчандайзингу. Де знайти мерчандайзера?
<< Назад