Полезная информация

Компанія розвивається як живий організм, і завдання власників — їй у цьому допомагати. Інакше бізнес швидко зачахне – товар чи послуга застаріють, а клієнтів завоюють конкуренти. Щоб цього не допустити, важливо безперервно шукати варіанти розвитку чи масштабувати бізнес. У статті розповімо про те, що це таке, які засоби та інструменти масштабування існують, наведемо покрокову схему розширення компанії.

 

** Що таке масштабування та навіщо це бізнесу?

- Масштабування - це розширення компанії, яке досягається різними способами. Наприклад, за рахунок відкриття нових точок, запуску додаткових лінійок товарів або зростання обсягів продажу.

 

Завдяки такому розширенню бізнес:

- Збільшить прибуток. Якщо компанія працює в плюс, то дві точки принесуть більше грошей, ніж одна, а десять більше, ніж дві.

 

А ще зростаючий бізнес може економити на масштабі за рахунок того, що частка постійних витрат у структурі витрат знижуватиметься. Так, зарплата бухгалтера, вартість оренди офісу та відсоток за кредитами не залежать від обсягів виробництва. Ці витрати не зміняться, навіть якщо виготовити тисячу товарів замість десяти, а виручку при цьому компанія отримає на порядок більше.

- Зменшить ризики. Компанія менше залежатиме від попиту на конкретний товар, якщо урізноманітнить продуктову лінійку. Наприклад, якщо кондитерська, яка пече торти, додасть в асортимент тістечка, то отримуватиме замовлення не лише перед великими святами, а й матиме стабільну виручку щодня.

Наша компанія пропонує корпоративные тренинги в2в продажи Киев, а также и корпоративные тренинги для колл центра Киев, в вашей компании и онлайн, проводить Александр Степанов бизнес тренер, коуч.

 

Стійкішим буде становище на ринку і в компанії з кількома точками. Якщо одна з них закриється через форс-мажор, бізнес на цьому не закінчиться.

- Скоротить витрати. Партнери готові давати великим компаніям серйозні знижки, оскільки великий бізнес стабільний і становить добрий відсоток їхньої виручки. А для компанії такі знижки означають зниження витрат.

- Підвищить впізнаваність та лояльність до бренду. Фірма стане відомішою на ринку, якщо випускатиме продукцію для різних груп споживачів або відкриє кілька точок у місті. Їй довірятиме більше покупців.

 

Про маленьку кав'ярню у дворі знають лише мешканці сусідніх будинків. А ось якщо відкрити таке ж кафе в кожному районі — мережа швидко стане популярною в місті. Жителі швидше куплять каву у відомому місці, хоча в маленькій дворовій кав'ярні вона може бути навіть смачнішою або дешевшою.

А Ви знаєте, Як мотивувати співробітників, методи та приклади мотивації. Та Як підняти мотивацію у кризові періоди. Нематеріальна мотивація працівників.

** Як зрозуміти, що час настав?

Перш ніж починати масштабувати бізнес, оцініть, чи він готовий до цього. Ось що потрібно:

- Стабільний грошовий потік;

- перевірена бізнес-модель;

- Команда професіоналів;

- Система управління якістю;

- Аналіз ринку.

 

Ваші фінансові показники мають бути стабільними протягом певного часу (зазвичай від півроку до року). Це означає, що ви маєте достатні ресурси для подальшого зростання.

 

Перш ніж виходити на нові ринки, запускати нові продукти або послуги, переконайтеся, що ця модель приносить прибуток і успішно працює.

 

Ключовим фактором успіху є наявність кваліфікованої команди. Якщо у вас немає надійних співробітників з досвідом управління проектами або розвитку бізнесу, замисліться про найм додаткових фахівців.

 

Ефективна система контролю якості продукції чи послуг допоможе зберегти репутацію компанії під час зростання, а дослідження цільового ринку покаже його потенціал та рівень конкуренції перед початком розширення.

 

Основні методи.

Вибір способу масштабування залежить і від сфери, і від можливостей, і цілей.

 

Ефективні стратегії.

Розглянемо кілька основних стратегій.

 

Географічне розширення.

Вихід на новий ринок, чи то місто, чи країна, суттєво збільшить клієнтську базу. Тут можна навести приклад мережі кав'ярень Starbucks, яка активно відкриває нові кафе по всьому світу.

 

Розширення асортименту.

Додайте нові позиції до асортименту продуктів або послуг: це приверне нову аудиторію. Компанія Apple успішно застосовує цю стратегію, щорічно випускаючи нові моделі iPhone разом із аксесуарами, а також програмним забезпеченням.

 

франчайзинг.

Теж ефективний метод: створення франчайзингової мережі дозволяє швидко розширюватися без великих вкладень власні кошти. Приклад успішного франчайзингу по всьому світу – компанія McDonald's.

 

Цифрова трансформація.

Вийти на глобальний ринок допомагають онлайн-продажу. Так, Amazon став найбільшим онлайн-рітейлером завдяки стратегії масового онлайн просування товарів різних категорій.

 

Пошук партнерів.

Доступ до нових ринків без значних інвестицій відкривають партнерства та альянси. Саме тому технологічні гіганти створюють спільні проекти розробки інноваційних рішень.

 

Передчасне розширення – одна з головних причин кризи у багатьох проектах. Ключові помилки масштабування зазвичай пов'язані зі спробою зростати за нестабільної фінансової моделі. Якщо у поточному стані бізнес генерує збитки, то зі збільшенням обсягів вони зростуть кратно.

 

Основні ризики швидкого зростання:

- фінансові загрози: брак оборотного капіталу для забезпечення нових замовлень.

- Криза під час зростання бізнесу: втрата якості продукту через слабку підготовку регламентів.

– Кадровий голод: відсутність сильних лідерів для підтримки експансії.

 

Вихід на нові ринки без міцного фундаменту перетворює точки зростання на точки відмови.

Читайте також про Як провести впровадження KPI з нуля без помилок? А також, KPI та мотивація персоналу, як пов'язані результати та зарплата?

** Чек-лист: чи готовий ваш бізнес до масштабування.

Перевірте свою готовність за допомогою оцінки готовності бізнесу та дайте відповідь на питання для самодіагностики:

- Ваш чистий прибуток стабільний чи збільшується протягом останнього кварталу? (Фінансова стійкість)

- Чи можете ви делегувати завдання, не побоюючись результату? (Управлінська готовність)

- Чи описані ключові кроки роботи у вигляді чітких алгоритмів? (Систематизація)

- Чи існує черга із замовників чи стабільний надлишок лідів? (Підтверджений попит)

- Чи маєте ви план дій на випадок тимчасового зниження платоспроможності? (Резерви)

 

Проведений аудит компанії та комплексна діагностика перед розширенням допоможуть вчасно виявити критичні вузькі місця. Системна підготовка до зростання починається з об'єктивного аналізу цих показників, а чи не з інтуїтивного бажання захопити ринок. Використовуйте цей чек-лист масштабування як дорожню карту для переходу на наступний етап розвитку.

 

** Як підготувати компанію до наступного етапу зростання?

Системне зростання бізнесу потребує планомірної роботи над базою. Першим кроком має стати детальна стратегія масштабування, яка описує цілі та ресурси. Складіть покроковий план зростання компанії, виділивши пріоритетні етапи розширення бізнесу. Будь-яке розширення вимагає усвідомлених інвестицій у розвиток та попередньої оцінки ризиків.

 

Зміцніть управлінську ланку, автоматизуйте рутину та протестуйте гіпотези на малих обсягах. Створіть фінансовий резерв, щоб зовнішні коливання ринку не зупинили вашу експансію. Коли процеси збудовані, фінанси контролюються, а команда готова брати відповідальність, масштабування стає логічним наступним кроком.

 

*** Що таке масштабування: коротко?

– Масштабування – це розширення компанії, природний процес зростання, який не можна ігнорувати.

- Масштабувати бізнес можна через відкриття нових точок, доопрацювання продукту або зміну параметрів бізнес-моделі.

- Перш ніж приступити до дій, важливо підготуватись: оцінити поточне становище компанії на ринку, розробити план, збільшити ресурси та знайти фінансування. А після досягнення кінцевої мети масштабування провести аналіз результатів.

Також дізнавайтесь в ціх статтях про  Цілі та завдання менеджменту. Основи ефективного менеджменту, І звісно, про Що таке справжній менеджмент та як йому навчитися? Розповість детально Немировський Ігор Борисович.